Il Cliente ha diritto di recedere dall'acquisto di tutti i prodotti acquistati tramite il servizio Web, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del loro ricevimento, salvo che i prodotti, consegnati sigillati, non siano stati consumati, messi in funzione e sia mantenuta l'integrità originale della merce.

Ai sensi dell'art. 5 commi 4-8 del D.Lgs. 22 maggio 1999, n.185, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della Anderson Research, L.go Dante 5, 03043 Cassino (FR), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fax (+39 0776 26046), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Le spese relative restituzione del bene al mittente sono a carico dell'acquirente.

Conformemente alle disposizioni della citata norma di legge, la Anderson Research è tenuta al rimborso delle somme versate da parte del consumatore entro trenta giorni dalla data in cui la Anderson Research è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.